Kargo politikası

GÖNDERİM VE TESLİMAT POLİTİKASI

STC Danışmanlık ve Bilgi Teknolojileri olarak, siparişlerinizin size en hızlı ve güvenli şekilde ulaşması için çalışıyoruz.

1. Gönderim Süreleri

• Siparişleriniz, onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
• Kampanya dönemlerinde bu süre yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.

2. Kargo Ücretleri

• 1.000 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.
• 1.000 TL altındaki siparişlerinizde kargo ücreti ödeme sayfasında net olarak gösterilmektedir (Standart kargo ücretimiz 90 TL'dir).

3. Anlaşmalı Kargo Firmaları

Siparişleriniz güvenli bir şekilde [Buraya kargo firmanı yaz örn: Yurtiçi Kargo / Aras Kargo] ile gönderilmektedir.

4. Teslimat Süreci

• Kargonuz yola çıktığında size bir takip numarası e-posta ile iletilecektir.
• Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre kargoya verildikten sonra ortalama 1-4 iş günü arasındadır.

5. Hasarlı Kargo

Kargonuzu teslim alırken pakette herhangi bir hasar (ezilme, ıslanma, yırtılma) olup olmadığını kontrol ediniz. Hasar durumunda kuryeye "Hasar Tespit Tutanağı" tutturarak paketi teslim almayınız ve bizimle destek@stcmarket.com.tr üzerinden iletişime geçiniz.